负责综合分析全区信访形势及信访工作状况,及时向党工委、管委提出对策建议;负责征集人民群众意见建议,负责群众热线日常服务管理工作;负责办理人民群众来信,接待群众来访,查办信访案件;参与组织、协调、维护社会稳定工作,参与处理影响社会稳定的突发性、群体性事件;协助公安机关维护高新区机关正常工作秩序。
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